Termine

TERMIN-VERGABE

Montag bis Donnerstag, 8.00 – 10.00 h unter +43 (7672) 23700
bei Siglinde (“Sigi”) Wundsam.

Ausserhalb dieser Zeit meldet sich ein Anrufbeantworter, dem sie getrost ihr Anliegen hinterlassen können, Sigi kümmert sich sehr verlässlich drum. 

TELEFON-STUNDE

Mo, Di, Do 14.30 – 17.00 h – nur nach telefonischer Anmeldung am Vormittag bei der Sekretärin (8.00 -11.00 h), ich rufe dann zurück.

7-10 Anrufe schaffe ich in den 2,5h Telefonstunde. Oft sind bis zu 20 Klienten auf der Liste – unmöglich alle zu erreichen!

Ich arbeite was ich kann, wenn ich nicht rückrufe – bitte um Verständnis – nicht persönlich nehmen, nicht böse sein, einfach am nächsten Tag wieder anrufen und erneut auf die Liste schreiben lassen.

TELEFON-NUMMERN

• Tel: +43 (7672) 23700       Sekretariat besetzt: Mo-Do 8-11h

Metabolic Sprechstunde

• 07672 – 23700 – 20         täglich 24h – Anrufbeantworter vorgeschalten, wir rufen sobald wir frei sind zurück

Zusatznummern

• Durchwahl ins Arztzimmer: -14
• “Akut-Nummer” -11 (läutet im ganzen Haus)

• Handy +43 (699) 104 18 270    –  am besten per SMS, ich rufe dann zurück
• Handy Lenna +43 (680) 2140 354
• SKYPE User heliretzek (nur nach telefonischer Anfrage, muss zuerst Skype starten)

Bitte benutzen Sie das Angebot der Zusatznummern bzw. der Handy-Nummer mit Rücksicht. Anfragen wegen Terminen oder “normale” Kontroll-Anrufe ausschließlich zu regulären Zeiten bei der Sekretärin.

Email-Adresssen

• heli.retzek@ganzemedizin.at  – mich persönlich
• lenna@retzek.at  –  direkt an Lenna Retzek, MB-Team
• mb@ganzemedizin.at  –   geht auch direkt an Lenna
• office@ganzemedizin.at  –  geht an mich

GSM-Weichen – unsere “Handy-Nummern”

für die Telefonsprechstunde verwende ich zwei Siemens Homesatation, das sind an unsere Praxis/Haus-Telefon-Anlage angeschlossene Handy-GSM-Weichen mit Flatrate-Tarif für div. Netze. Die Telefonanlage routet nun abhängig vom Netz des Angerufenen über die Bob -GSM-Karte (0680 201 4067), um die hohen Festnetz –> Handy-Gebühren mit den Flatrates der GSM-Handy-Karten zu sparen.
Leider erlaubt unsere Haus-Telefonanlage nicht, diese Nummern – wenn sie zurückgerufen werden – auf mein rausrufendes Telefon umzuleiten, man endet dann leider immer im Anrufbeantworter bzw. bei der Sekretärin.  Um mich zu erreichen, müssen Sie immer die Festnetznummer der Ordination +43 (7672) 23700, ggf. mit Durchwahlen -14 für das Arztzimmer -15 Sekretärin -11 Privat wählen.