TERMIN-VERGABE
Montag bis Donnerstag, 8.00 – 10.00 h unter +43 (7672) 23700
bei Siglinde (“Sigi”) Wundsam.
Ausserhalb dieser Zeit meldet sich ein Anrufbeantworter, dem sie getrost ihr Anliegen hinterlassen können, Sigi kümmert sich sehr verlässlich drum.
TELEFON-STUNDE
Mo, Di, Do 14.30 – 17.00 h – nur nach telefonischer Anmeldung am Vormittag bei der Sekretärin (8.00 -11.00 h), ich rufe dann zurück.
7-10 Anrufe schaffe ich in den 2,5h Telefonstunde. Oft sind bis zu 20 Klienten auf der Liste – unmöglich alle zu erreichen!
Ich arbeite was ich kann, wenn ich nicht rückrufe – bitte um Verständnis – nicht persönlich nehmen, nicht böse sein, einfach am nächsten Tag wieder anrufen und erneut auf die Liste schreiben lassen.
TELEFON-NUMMERN
- Tel: +43 (7672) 23700 Sekretariat besetzt: Mo-Do 8-11h
Metabolic Sprechstunde
- 07672 – 23700 – 20 täglich 24h – Anrufbeantworter vorgeschalten, wir rufen sobald wir frei sind zurück
Zusatznummern
- Durchwahl ins Arztzimmer: -14
- “Akut-Nummer” -11 (läutet im ganzen Haus)
- Handy +43 (699) 104 18 270 – am besten per SMS, ich rufe dann zurück
- Handy Lenna +43 (680) 2140 354
- SKYPE User heliretzek (nur nach telefonischer Anfrage, muss zuerst Skype starten)
Bitte benutzen Sie das Angebot der Zusatznummern bzw. der Handy-Nummer mit Rücksicht. Anfragen wegen Terminen oder “normale” Kontroll-Anrufe ausschließlich zu regulären Zeiten bei der Sekretärin.
Email-Adresssen
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heli.retzek@ganzemedizin.at – mich persönlich
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lenna@retzek.at – direkt an Lenna Retzek, MB-Team
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mb@ganzemedizin.at – geht auch direkt an Lenna
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office@ganzemedizin.at – geht an mich
GSM-Weichen – unsere “Handy-Nummern”
für die Telefonsprechstunde verwende ich zwei Siemens Homesatation, das sind an unsere Praxis/Haus-Telefon-Anlage angeschlossene Handy-GSM-Weichen mit Flatrate-Tarif für div. Netze. Die Telefonanlage routet nun abhängig vom Netz des Angerufenen über die Bob -GSM-Karte (0680 201 4067), um die hohen Festnetz –> Handy-Gebühren mit den Flatrates der GSM-Handy-Karten zu sparen.
Leider erlaubt unsere Haus-Telefonanlage nicht, diese Nummern – wenn sie zurückgerufen werden – auf mein rausrufendes Telefon umzuleiten, man endet dann leider immer im Anrufbeantworter bzw. bei der Sekretärin. Um mich zu erreichen, müssen Sie immer die Festnetznummer der Ordination +43 (7672) 23700, ggf. mit Durchwahlen -14 für das Arztzimmer -15 Sekretärin -11 Privat wählen.